Night Audit – der reibungslose Abschluss jedes Hotel-Tages

Unsere Night-Audit-Mitarbeiter sorgen für korrekte Tagesabschlüsse, Sicherheit in der Nacht und eine zuverlässige Schichtübergabe am Morgen.

Gästebetreuung bei Nacht

päte Anreisen / Notfall-Check-ins

Bearbeitung von Gästewünschen & Beschwerden

Präsenz & Sicherheit in der Lobby

GASTKONTENMANAGEMENT

Überprüfung, Pflege und Korrektur aller Gästeabrechnungen

BERICHTERSTATTUNG

Erstellung und Weiterleitung von Schichtberichten, Tagesabschlüssen und Auffälligkeiten an die Hotelleitung.

Tagesabschluss & Kassenprüfung

Abgleich aller Buchungen, Zahlungen & Umsätze

Kontrolle von offenen Posten & Rechnungen

Erstellung von Tagesabschlüssen & Reports

SICHERHEIT

Beobachtung von Sicherheitsmonitoren – für die Ruhe im Nachtbetrieb.

Check In / Check Out

Durchführung von Spät-Check-ins oder Früh-Check-outs

Doorman

Diskreter Türdienst in den späten Abendstunden

Begrüßung der Gäste, Türöffnung und Unterstützung am Hoteleingang

Hotel Guard

Aufsicht über sicherheitsrelevante Bereiche – Parkplätze, Flure, Technikräume – in Zusammenarbeit mit Management/Security

Nachtrezeption

Komplette Rezeptionstätigkeit in der Nacht – Gästeanfragen, Telefongespräche, Buchungssystem, allgemeiner Service.

Night Auditor

Verantwortlich für korrekte Buchführung, Kontrollberichte und Systempflege

24/7 erreichbar – auch bei Ausfällen oder Urlauben

Pünktlich, verlässlich & flexibel einsetzbar

Vertraulich, diskret & zuverlässig

Geschultes Fachpersonal mit Erfahrung

Kommen Sie in Kontakt

Kontaktieren Sie uns telefonisch oder über unser Kontaktformular.

Wie melden uns umgehend bei Ihnen.

  • REMITRA DIENSTLEISTUNG
  • Adelungstr.31
  • 64283 Darmstadt
  • 017631455726
  • info@remitra.de

Speichern Sie sich unseren Kontakt
über diesen QR-Code:

SOFORTKONTAKT

HÄUFIGE FRAGEN

Der Night Audit ist die Nachtschicht im Hotel, bei der sowohl Gäste betreut als auch alle buchhalterischen und organisatorischen Aufgaben für den Vortag abgeschlossen werden – z. B. Tagesabschlüsse, Berichte, Check-ins.

Sowohl kleine Boutique-Hotels als auch große Hotelketten profitieren von professionellen Night Audit Services – besonders bei hoher Auslastung oder Personalmangel.

In der Regel können wir innerhalb weniger Tage starten – nach kurzer Absprache und Einweisung in Ihre Prozesse.

Unsere Night Auditoren arbeiten üblicherweise in der Zeit von 22:00 bis 06:00 Uhr – oder nach Ihren individuellen Anforderungen.

Ja, wir arbeiten 24/7 – auch an Wochenenden, Feiertagen und in Hochsaisons.